借鉴在反吸烟、安全性行为和节能运动中行之有效的策略，威斯康星大学麦迪逊分校(University of Wisconsin-Madison)的研究人员决定尝试改变人们的行为，向人们展示对多样性的积极感受是常态。

威斯康星大学麦迪逊分校的心理学教授马库斯·布劳尔(Markus Brauer)说:“在公共卫生的任何其他领域——为退休储蓄、可持续发展、健康饮食——沟通的关键是:这是正确的事情，你的同龄人会这么做，你的同龄人实际上也会赞成你这么做。”布劳尔的实验室设计了支持多样性的干预措施。

这种影响反映在人们对黑人被警察杀害的抗议活动的态度上。面对更大的人群、更频繁的新闻报道以及朋友和邻居的意见，越来越多的人表达了对“黑人的命也重要”组织和活动的支持。

布劳尔说:“了解同龄人的所作所为对人们的影响很大。“但在多元化领域，我们还没有尝试过。”

研究人员今天在杂志上发表了他们的研究结果自然-人类行为与威斯康星大学麦迪逊分校的学生进行了广泛的焦点小组讨论。

“我们问他们——有色人种和白人学生，LGBT+群体的学生:到底是什么减少了你的归属感?哪些行为会伤害你的感情，让你感到被排斥?”布劳尔说。“然后请告诉我们，哪些行为会让你感到受欢迎?”

非白人学生觉得他们与白人学生保持着距离——不被包括在班级小组或项目中，不被包括在活动中，不被邀请参加简单的互动。

布劳尔说:“当我们问及是什么降低了他们的归属感时，他们并没有抱怨太多种族歧视或明显的歧视。”“是距离、缺乏兴趣、缺乏关心影响了他们。”

布劳尔、研究生米切尔·坎贝尔(Mitchell Campbell)和索哈德·穆拉(Sohad Murrar)——布劳尔的前研究生，现在是伊利诺伊州州长州立大学的心理学教授——利用他们所学的知识来选择他们的信息。

布劳尔说:“我们采用了一种社会营销方法，即我们确定目标受众，我们确定我们的目标行为是什么，然后我们向人们展示他们的同伴如何支持这种行为。”

他们设计了一张相对简单的海报，上面覆盖着学生的脸，并报告了实际的调查结果——93%的学生说他们“拥抱多样性，欢迎来自不同背景的人进入我们威斯康星大学麦迪逊分校的社区”，84%的学生同意出现在海报上。他们还制作了一段五分钟的视频，描述了在其他校园调查中大多数人所反映的支持多样性的观点，并展示了真实的学生回答有关宽容和包容的问题。

在几年来的一系列实验中，数百名学生在学习等候室的短暂相遇中被动地接触到海报，或者日复一日地挂在教室的墙上。在另一项实验中，视频在全班同学第一次见面时播放。对照组在没有海报的候诊室和教室里来来往往，或者观看有关蔓越莓生产的视频，或者其他替代学习材料的视频。

然后，研究人员对研究对象进行了调查，以评估他们对多样性的欣赏态度、对有色人种的态度、群体间焦虑、同龄人的行为和其他措施。

布劳尔说:“当我们在10或12周后进行测量时，接受干预的学生对其他群体的成员持更积极的态度，对多样性的认可也更强。”

来自边缘群体的学生的差异更大。

“属于边缘群体的学生告诉我们，他们的归属感增强了。他们在与其他民族的学生交往时不那么焦虑。他们告诉我们，他们越来越少成为歧视的目标，”布劳尔说。“他们更积极地评价课堂气氛，觉得自己受到了同学们的尊重。”

研究人员在威斯康星大学麦迪逊分校的一系列课程中测试了他们的多样性干预的有效性，这些课程中白人学生历来比非白人学生获得更好的成绩。在他们第一次见面时观看了这段5分钟视频的课程部分——包括300多名学生——特权学生和边缘学生的成绩最终是一样的。

“我们知道被边缘化的学生受到歧视;我们知道他们的感受是合理的。但我们也从校园氛围调查和我们自己的广泛调查中了解到，他们的同学表示真正欣赏多样性，并告诉我们他们想要包容，”布劳尔说。“然而，他们在社交上保持距离，因为他们担心把自己暴露在那里。我们的经验是，这种干预正在改变两组人的看法和经历，甚至可能改变他们的行为。”

这可能是对这么多参与者进行的长期研究的第一个结果，研究人员希望未来的工作将有助于更好地揭示学生是否真的改变了他们对待彼此的方式。

“促进包容和消除系统性种族主义是我们这个时代最重要的问题之一。然而，事实证明，许多支持多元化的举措并没有得到评估，”布劳尔说，他的工作部分得到了威斯康星大学麦迪逊分校副教务长兼首席多元化官办公室的资助。“我们确实需要循证实践，但很长一段时间以来，我们都不知道我们在多元化领域所做的事情是否真的有有益的效果。我们希望改变这一点。”